LINEで送れるeギフトとは？仕組み・送り方・受け取り方と知っておきたい注意点
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LINEで友だちに気軽にギフトを贈れる「eギフト」。便利そうだけれど、具体的にどのような仕組みなのか気になっている方も多いのではないでしょうか。この記事では、LINE eギフトの基本的な仕組みから送り方・受け取り方、支払い方法、知っておきたい注意点までわかりやすく解説します。
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LINEで送るeギフトとは？配送ギフトとの違い
LINEギフトとは、LINEアプリ上で購入し、相手の住所を知らなくてもメッセージと一緒にデジタルチケットとして贈れるギフトサービスです。相手はLINEのトーク画面からギフトを受け取り、対象店舗のレジや公式サイトで利用できます。
LINEギフトには「eギフト」と「配送ギフト」の2つの種類があります。両者の大きな違いは、ギフトの届け方と受け取り方です。
関連：eギフトとは？種類・送り方・おすすめサービスまで丸わかりガイド
LINE eギフトと配送ギフトの違い
eギフトはデジタルチケットとしてLINEのトーク上で即座に届けられます。相手は届いたチケットを店舗のレジでバーコードやQRコードとして提示して利用します。住所の入力は不要で、送ったその瞬間に届くのが特徴です。
一方、配送ギフトは実物の商品を相手の住所に届けるタイプです。受取手が自身の住所を入力する仕組みのため、贈り手は住所を知らなくても贈ることができます。ただし、配送に数日〜1週間程度かかる点がeギフトとの大きな違いです。
LINE eギフトの主な種類
LINE eギフトにはいくつかのタイプがあり、利用シーンや目的に応じて選べます。
店舗利用タイプは、スターバックスやコンビニなどの対象店舗でQRコードやバーコードを提示して商品と引き換えるタイプです。カフェのドリンクチケットやコンビニスイーツなどが代表的で、ちょっとしたお礼やサプライズに向いています。
オンラインサービス利用タイプは、動画配信やサブスクリプションなど、オンラインサービスの利用券として使えるタイプです。
商品引換タイプは、受取手が対象の商品を店舗で受け取るタイプです。有名菓子メーカーのスイーツや飲料など、少し特別感のあるギフトを贈りたいときに活用できます。
LINE eギフトの送り方と支払い方法
LINE eギフトは、LINEアプリさえあれば誰でもかんたんに贈ることができます。特別なアプリのインストールや会員登録は必要ありません。
関連：LINEギフトの送り方を画像付きで解説｜支払い方法・受け取り方・送れない時の対処法まで
LINEアプリからeギフトを送る手順
LINE eギフトを送る流れは以下のとおりです。
1. LINEアプリの「ホーム」または「ウォレット」タブからLINEギフトを開く
2. 贈りたいeギフトを選んで購入手続きに進む
3. メッセージカードのデザインとメッセージを入力する
4. 支払い方法を選択して決済する
5. 贈りたい友だちを選んでギフトを送信する
メッセージカードは複数のデザインから選べるため、誕生日やお礼など、シーンに合わせた演出が可能です。テンプレートのメッセージをそのまま使うこともできますが、ひと言でも自分の言葉を添えると気持ちが伝わりやすくなります。
利用できる支払い方法一覧
LINE eギフトの購入に利用できる主な支払い方法は以下のとおりです。
・LINE Pay
・PayPay
・クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB）
・キャリア決済（ドコモ、au、ソフトバンク）
・コンビニ決済
・LINEポイント
LINEポイントは他の支払い方法と併用できるため、貯まったポイントを活用してお得にギフトを贈ることも可能です。ただし、支払い方法によっては利用できないeギフトもあるため、購入画面で確認することをおすすめします。
LINE eギフトの受け取り方・使い方ガイド
eギフトを受け取る側は、特別な準備や手続きは必要ありません。LINEアプリがあれば、すぐにギフトを利用できます。
eギフトの受け取りから利用までの流れ
LINE eギフトが届くと、贈り手からのトーク画面にギフトメッセージとチケットが表示されます。受け取りの流れは以下のとおりです。
1. トーク画面に届いたギフトメッセージを開く
2. 「ギフトを受け取る」ボタンをタップする
3. 対象店舗のレジでバーコードまたはQRコードを提示する
4. 商品を受け取る
店舗利用タイプの場合は、店舗のレジでスマートフォンの画面を見せるだけで利用できます。事前に受取手続きをしておけば、LINEギフトの「マイページ」からいつでもチケットを表示できるため、利用したいタイミングまで保管しておくことも可能です。
LINE eギフトの有効期限の確認と管理のコツ
LINE eギフトには有効期限が設定されています。期限は商品によって異なりますが、多くの場合は購入日から3か月〜6か月程度です。
有効期限はLINEギフトの「マイページ」から確認できます。期限が近づいても通知が届かない場合があるため、受け取ったらなるべく早めに利用するか、カレンダーにメモしておくのがおすすめです。
有効期限が切れてしまった場合、チケットは無効になり利用できなくなります。ただし、期限切れの事実が贈り主に通知されることはないため、その点は安心してください。
LINE eギフトだけじゃない？選び直せるギフトという新しい選択肢
手軽さの一方で感じるeギフトの"もどかしさ"
LINE eギフトは住所不要で即座に贈れる手軽さが魅力ですが、「相手の好みに本当に合っているだろうか」と不安を感じた経験がある方も多いのではないでしょうか。特にコーヒーチケットやコンビニスイーツなど、選べる商品ジャンルが限られる場面では、もう少し幅広い選択肢から選びたいと感じることもあります。
GIFTFULとは｜選び直せるギフトの仕組み
GIFTFULは、贈り手がギフトを1つ選んで贈り、受取手がそのまま受け取るか同価格帯の別商品へ選び直すこともできるギフトサービスです。「相手を想って選ぶ」という贈り物本来の体験はそのままに、好みのミスマッチを防げる仕組みになっています。
eギフトにはないGIFTFULならではの魅力
GIFTFULでは、百貨店出店の上質ブランドからSNSで話題のアイテムまで、洗練されたギフトを厳選ラインナップしています。LINE eギフトでは扱いが少ないコスメやインテリア雑貨、グルメギフトなど幅広いジャンルから選べるため、相手の好みに合った贈り物が見つかりやすくなります。さらに、受取手続きがされなかった場合にはお支払いが発生しないため、「受け取ってもらえるかな」という心配も不要です。
ちょっとした感謝やお祝いでの活用イメージ
友人の誕生日や日頃のお礼など、LINE eギフトを検討するような気軽なシーンでもGIFTFULは活躍します。LINEやメールでギフトURLを送るだけで贈れる手軽さはそのままに、受取手が自分好みのギフトを選べるため、贈る側も受け取る側も満足度の高い体験になります。
LINE eギフトのメリット・デメリット
LINE eギフトは気軽に贈れる反面、注意すべき点もあります。ここでは、メリットとデメリットを整理して紹介します。
LINE eギフトを使う3つのメリット
住所を知らなくても贈れる手軽さが最大のメリットです。LINEの友だちであれば、相手の住所を聞くことなくギフトを届けられます。住所を聞くのが気まずい関係でも気軽に利用できる点は、他のギフトサービスにはない大きな強みです。
その場ですぐ届く即時性もeギフトならではの利点です。思い立ったその瞬間に贈れるため、急なお礼やサプライズにも対応できます。配送の待ち時間やタイミングのずれを気にする必要がありません。
さらに、数百円から贈れる気軽な価格帯も魅力です。コーヒー1杯分のチケットから贈れるため、「大げさにはしたくないけど、ちょっとした感謝を伝えたい」というシーンにぴったりです。
知っておくべきLINE eギフトのデメリットと注意点
一方で、商品ジャンルが限られる点はデメリットといえます。eギフトはカフェチェーンやコンビニの商品が中心で、コスメやインテリア雑貨、上質なブランドギフトといった幅広い選択肢は用意されていません。
また、LINEで繋がっていない相手には贈れないという制約もあります。LINE上の友だちでなければギフトを送れないため、メールアドレスや電話番号しか知らない相手には利用できません。
キャンセルが原則できない点にも注意が必要です。購入・送信後のキャンセルは基本的にできないため、贈る相手や商品を間違えないよう、送信前に確認することが大切です。
LINE eギフトでよくある疑問と対処法
LINE eギフトを初めて使う方が気になりやすい疑問をまとめました。
有効期限が切れたeギフトは返金される？
有効期限が切れたeギフトは無効となり、返金されません。贈り手への返金や再発行にも対応していないため、受け取ったらなるべく早めに利用しましょう。なお、期限切れになったことが贈り主に通知されることはありません。
LINEで繋がっていない相手にもeギフトは送れる？
LINE eギフトは、LINEの友だちにのみ送ることができます。電話番号やメールアドレスだけではギフトを贈ることはできません。まずLINEの友だち追加をしてから、ギフトを贈る必要があります。
関連：ラインを知らない人にLINEギフトを送る方法！友だち追加してない人からの受け取りについても解説
自分にeギフトを送ることはできる？
自分用にeギフトを購入することも可能です。LINEギフトの画面で「自分用に購入」を選択すれば、自分のマイページにチケットが追加されます。お得なキャンペーン期間中のまとめ買いや、コンビニで使えるクーポン感覚での利用にも便利です。
eギフトが届かない場合の対処法
eギフトが届かない場合は、まずLINEアプリが最新バージョンか確認してください。それでも届かない場合は、贈り手側で送信が完了しているか確認してもらいましょう。問題が解決しない場合は、LINEギフトの公式ヘルプから問い合わせが可能です。
まとめ
LINE eギフトは、LINEの友だちに住所不要でデジタルチケットを贈れる便利なサービスです。カフェのドリンクチケットやコンビニスイーツなど、数百円から気軽に贈れるため、ちょっとしたお礼やサプライズに向いています。送り方もLINEアプリから数タップで完了し、メッセージカードで気持ちを添えることもできます。
一方で、有効期限やキャンセル不可といった注意点もあるため、贈る前に確認しておくと安心です。相手の好みに合ったギフトを贈りたい場合や、より幅広い商品ジャンルから選びたい場合は、選び直し機能のあるギフトサービスも検討してみてはいかがでしょうか。大切なのは、贈る側も受け取る側も笑顔になれるギフト体験を選ぶことです。
お相手が選び直せる、新しいギフトサービス
「相手の好みがわからない...」「でも金券やカタログギフトだと味気ないな...」とギフト選びにお悩みの方には、お相手が「選び直し」もできるギフトサービス「GIFTFUL」がおすすめです。
GIFTFULでは、贈り手がギフトを1つ選んで贈り、受取手はそのまま受け取る、あるいは選び直すこともできます。
「相手を想って選ぶ」というギフト本来の良さは残しながら、好みに合わないミスマッチを防ぎ、贈る側・受け取る側のどちらにとっても満足度の高い体験を実現します。
百貨店の上質なブランドから、SNSで話題のアイテムまで、厳選したラインナップをご用意。どれを選んでも、きちんと気持ちが伝わる洗練された贈り物になります。
なお、法人利用の場合は 「GIFTFUL for business」 をご利用ください。
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