GIFTFUL ロゴ
トップ
>
ギフト特集
>
謝罪・お詫びの気持ちが伝わる菓子折り20選。相手を不快にさせないマナーも解説

謝罪・お詫びの気持ちが伝わる菓子折り20選。相手を不快にさせないマナーも解説

2025/04/04 更新
謝罪・お詫びの気持ちが伝わる菓子折り20選。相手を不快にさせないマナーも解説

ビジネスや日常において迷惑をかけてしまった方には、謝罪・お詫びの言葉だけでなく菓子折りを贈ることで誠意を伝えることができる可能性があります。

しかし菓子折りの選び方や渡し方などのマナーを理解せずに贈るとかえってお相手を不快な気持ちにさせてしまう可能性も。

この記事では謝罪に最適な菓子折りや、必ず理解しておきたい謝罪のマナーについて解説していきます。

この記事を監修した人
倉橋あいり
ギフトコンシェルジュ
倉橋あいり
ギフト専門通販会社の商品企画責任者。クリエイティブディレクターとして様々なブランドや百貨店催事などのイベントに関わった経験を活かし、"想いが届く"ギフト体験づくりのお手伝いをしています。ブランド様から商品に込めた想いや特徴を直接伺い、自信を持って紹介できるギフトのみをご紹介します。
倉橋あいり
ギフトコンシェルジュ
倉橋あいり
ギフト専門通販会社の商品企画責任者。クリエイティブディレクターとして様々なブランドや百貨店催事などのイベントに関わった経験を活かし、"想いが届く"ギフト体験づくりのお手伝いをしています。ブランド様から商品に込めた想いや特徴を直接伺い、自信を持って紹介できるギフトのみをご紹介します。

相手の好みがわからなくてギフト選びに悩む方には、受取手が選び直せるギフトサービス「GIFTFUL」がおすすめ。詳細は下記バナーよりチェックしてみてくださいね。

選び直せるからハズさないギフトGIFTFUL

謝罪・お詫びの菓子折り選びに迷ったら選びたい定番のお菓子

謝罪・お詫びの気持ちが伝わる菓子折りの選び方

謝罪の菓子折りは選定を間違えると、逆に相手に不快な思いをさせてしまったり、反省や謝罪の気持ちが伝わらない可能性も。しっかり気持ちを伝えるために大切な選び方のポイントを解説します。

落ち着いた印象のあるお菓子を選ぶ

色合いや装飾が落ち着いた印象のあるお菓子を選ぶようにしましょう。

トレンド感のあるポップな洋菓子スイーツよりも、老舗の和菓子のほうが落ち着いた印象があるので向いています。

ずっしりとした重みのあるお菓子を選ぶ

必須ではありませんが、「事態の重さを申告に受け止めている」という気持ちを示すうえで、重量がずっしりと重い品物を選ぶ方も多いです。

羊羹やカステラ、ゼリーのようなお菓子や、バウムクーヘンなどの焼き菓子も重みのある品物としてよく選ばれます。

謝罪・お詫びの菓子折りの金額相場はいくらぐらい?

謝罪の菓子折りの金額相場は3,000〜10,000円程度が一般的です。

価格が低すぎると事の重大さを理解していないと思われる可能性もありますし、価格が高すぎるとお金で解決しているように受け止められる可能性があるため、状況に応じて最適な価格帯の品物を選ぶようにしましょう。

多数の方に迷惑をかけた場合は人数に合わせて相場を超えてお詫びの品を贈るケースもあります。

謝罪・お詫びの菓子折りにのしはつけたほうがいい?

謝罪の菓子折りに熨斗(のし)をつける必要はありません。

のしは慶事(おめでたいお祝い)につけるものなので、つけてしまうと反省や謝罪の気持ちが伝わらなくなってしまう可能性があります。

ただし、フォーマルな謝罪のシーンでは、紅白ま結びでかけ紙のみをかける場合もあります。

水引の赤色は、「厄を払う」「悪いものを相手に渡さない」という意味が込められています。

かけ紙をつける場合は、表書きには「御詫び」、もしくは、お詫びの状況によって「粗品」や「御挨拶」と記すと良いでしょう。

謝罪・お詫びの菓子折りの渡し方・言い方・タイミング

対面で謝罪・お詫びする場合

対面で謝罪をする場合、菓子折りを持参して手渡しするようにしましょう。

お相手にあってすぐに菓子折りを渡すと、モノで問題を解決しようとしている印象を抱かれる可能性があります。必ず謝罪をして相手が受け入れてくれた後に菓子折りを渡すようにしてください。

お渡しする際は「心ばかりの品物でございますがお納めください」などの言葉を伝えます。

また渡す際は必ず袋から出して品物のみを渡すようにしましょう。袋は自分で持ち帰ってください。

対面で謝罪・お詫びする機会がない場合

直接お会いして謝罪できない場合は、電話やオンラインなどで謝罪を伝えたあとに、郵送やソーシャルギフトで菓子折りを贈るケースもあります。

郵送の場合は謝罪のメッセージを書いた添え状をつけます。ソーシャルギフトの場合はデジタルメッセージカード上で謝罪の言葉を記載することも可能です。

相手が菓子折りを受け取らない場合は?

謝罪をしてもお相手の気持ちが収まらず、菓子折りを受け取らないケースもあります。

無理に渡したり、置いていったりすると逆に相手の気分を害してしまう可能性もあります。受け取られない場合は、無理に渡さず、自分で持ち帰るようにしましょう。

謝罪・お詫びにおすすめの菓子折り20選

五穀祭菓をかの | をかの 人気の和菓子詰め合わせ

老舗和菓子屋「をかの」 人気の銘菓6種セット

創業明治20年、老舗和菓子屋「をかの」の人気の和菓子が7種入ったセットです。

1番人気の洋風どら焼き「縁起太鼓」をはじめとして、桶川どら焼、紅花カステラ、カステラ、栗一粒、桶川ぽてと、小紋、と昔から愛され続けてきた銘菓の詰め合わせ。

代々受け継がれてきた味と技を大切に、伝統ある昔ながらのお菓子はもちろん、新しい和菓子の商品開発も行うをかのだからこそ、和だけでなく洋もまざったバラエティをお楽しみいただけます。

素材にこだわり、職人の手で作り上げる和菓子。

千休 | 米粉の抹茶フィナンシェ10個セット

濃厚&しっとり、身体にやさしい無添加スイーツ

苦味やえぐみが一切ないと評判の上質な京都府産宇治抹茶を贅沢に閉じ込めた抹茶フィナンシェの10個セットです。

千休が手掛ける抹茶フィナンシェは、小麦粉やマーガリン不使用でグルテンフリー。さらに、香料や着色料も一切使用していないため、子供から大人まで安心してお召し上がりいただける一品です。

抹茶本来の旨味を活かした味わいをお楽しみいただけます。甘いものが好きだけど、健康にも気を使っている方へのギフトとしてもおすすめです。

千休 | 米粉の抹茶フィナンシェ16個セット

濃厚&しっとり、身体にやさしい無添加スイーツ

苦味やえぐみが一切ないと評判の上質な京都府産宇治抹茶を贅沢に閉じ込めた抹茶フィナンシェの16個セットです。

千休が手掛ける抹茶フィナンシェは、小麦粉やマーガリン不使用でグルテンフリー。さらに、香料や着色料も一切使用していないため、子供から大人まで安心してお召し上がりいただける一品です。抹茶本来の旨味を活かした味わいをお楽しみいただけます。甘いものが好きだけど、健康にも気を使っている方へのギフトとしてもおすすめです。

千休 | 米粉の抹茶フィナンシェ5個セット

濃厚&しっとり、身体にやさしい無添加スイーツ

苦味やえぐみが一切ないと評判の上質な京都府産宇治抹茶を贅沢に閉じ込めた抹茶フィナンシェの5個セットです。

千休が手掛ける抹茶フィナンシェは、小麦粉やマーガリン不使用でグルテンフリー。さらに、香料や着色料も一切使用していないため、子供から大人まで安心してお召し上がりいただける一品です。

抹茶本来の旨味を活かした味わいをお楽しみいただけます。甘いものが好きだけど、健康にも気を使っている方へのギフトとしてもおすすめです。

五穀祭菓をかの | 洋風どら焼き 縁起太鼓 5個セット

バタークリームとうぐいす餡が溶け合う、縁起の良い洋風どら焼き

創業明治20年、老舗和菓子屋「をかの」の1番人気の和菓子「縁起太鼓」。

虎柄の皮にバタークリームとうぐいす餡を挟んだ洋風などら焼きです。

ほのかに感じるラム酒の香りが香ばしい皮とよく合い、しつこくない甘さ。ひとつひとつの工程を人の手で作り上げていくので機械作業だけでは出せない味の深さが楽しめます。

名前に縁起という言葉がついていることもあり贈り物に大人気の一品です。

AmiNature | 国産無添加ドライフルーツ 詰め合わせギフト/月

国産果実の贅沢ドライフルーツの詰め合わせ

国産の果実のみを使ったドライフルーツの詰め合わせギフトです。旬の季節の異なる5種類を詰め合わせて一袋に。しっとりとやわらかなドライフルーツは、砂糖やオイル、保存料などを一切使っておらず、小さなお子様から大人の方までどなたにも安心してお召し上がりいただけます。

食べ切りサイズの小袋が6個入っているので、分けてお召し上がりいただけます。甘みや酸味、旨味がぎゅっと凝縮され、生のくだものよりも手軽にたくさんの種類を一度に楽しめるギフト。

AmiNature | 国産無添加ドライフルーツ 詰め合わせギフト/かがやき

国産果実の贅沢ドライフルーツの詰め合わせ

国産の果実のみを使ったドライフルーツの詰合せギフトです。

旬の季節の異なる5種類を詰め合わせて一袋に。しっとりとやわらかなドライフルーツは、砂糖やオイル、保存料などを一切使っておらず、小さなお子様から大人の方までどなたにも安心してお召し上がりいただけます。

甘みや酸味、旨味がぎゅっと凝縮され、生のくだものよりも手軽にたくさんの種類を一度に楽しめるギフト。

銀座千疋屋 | 6種のフルーツの銀座ゼリー 9個セット

厳選された果実をたっぷり使用した優しい甘さのフルーツゼリー

高級フルーツの老舗、銀座千疋屋オリジナルのフルーツゼリーの詰め合わせです。

厳選したフルーツの果汁と果肉をたっぷりと使用。喉ごし良く、上品で優しい甘さのフルーツゼリーです。さくらんぼ、グレープフルーツ、ラ フランス、マンゴー、キウイ、ブルーベリーの6種が入っています。

フルーツの豊かな風味をそのままに、優しい甘味と爽やかな味わいが広がるゼリー。季節を問わず、快気祝いや、小さなお子様のいらっしゃるご家族への贈り物としても人気のプレゼントです。

東京ラスク | ショコラケーキとラスクのギフトボックス

まるごとトリュフを贅沢に包んだショコラケーキと人気のラスクの詰合せ

東京ラスクの人気のラスク2種と、濃厚なショコラケーキが一緒になったギフトセットです。

ラスクは、芳醇な風味を出すためにバターの上澄みのみを贅沢に使用。厳選された数種類の小麦粉を独自にブレンドすることで生まれた、軽やかなサクサク食感。

とろけるトリュフをまるごと包んだショコラケーキと合わせて、ちょっと贅沢なティータイムを過ごせます。季節を問わず、老若男女に喜ばれるプレゼントです。

千休 | 抹茶好きのためのバラエティBOX

item-block:存在しない、もしくは非公開の商品です: 6-4

Minimal | チョコレート7種食べ比べセット/7DAYS CHOCOLATE

気分に合わせて楽しむ、日常に寄り添うチョコレート

余分なものを引き算し、カカオ豆と砂糖だけでつくるMinimal - Bean to Bar Chocolate - のチョコレート。ザクザクとしたカカオ豆の食感とクリアに感性に訴えるカカオ豆の香りが特徴です。

そんなミニマルの定番フレーバー7種が入った食べ比べセット。シャキッとしたいとき、リラックスしたいとき、自分を元気づけたいときなど、曜日ごとのおすすめのフレーバーが、日々の気分に寄り添ってくれます。

気分に合わせたチョコレートで、心地よい1日を過ごす“新しいチョコレート体験”は、ギフトにもぴったり。大切なあのひとへ、贅沢なおうち時間を贈りませんか?

GODIVA | ラングドシャクッキーアソートメント

チョコレートの味わいを楽しめるラングドシャクッキー

チョコレートの味わいを楽しんでいただくことを大切に、繊細で軽い歯ざわりのラングドシャ生地で、ゴディバのチョコレートをサンドしたクッキーです。

サクッとした口あたりと、風味豊かなチョコレートのハーモニー。ゴディバのチョコレートをサンドするだけでなくラングドシャ生地にも練りこむことによって、濃厚で尾を引くチョコレート感を堪能できます。

ミルクとダーク、2種類のチョコレートの味わい。個包装なので分けやすく、お世話になっている方への贈り物にもぴったりです。

MYHONEY | はちみつ2種とナッツの蜂蜜漬けセット/マヌカハニー&アカシアハニー

からだにやさしい「生はちみつ」で食卓に彩りを

天然・非加熱の「生はちみつ」専門店 MYHONEYの、生はちみつセット。

稀少なハンガリー産のアカシアはちみつ、アカシアはちみつと最高級マヌカハニーをブレンドしたマヌカブレンド、ナッツの蜂蜜漬け、とマイハニーの味をたっぷり堪能できるセットです。

そのまま食べても、ヨーグルトやパンにかけても、料理にも、幅広く活躍してくれます。

美容や健康を気にされている方にも喜ばれるはちみつギフト。大切なあの人に贈ってみませんか?

銀座千疋屋 | 銀座フルーツクーヘン詰め合わせ 16個セット

果実の香り豊かな贅沢2層のバームクーヘン

高級フルーツの老舗、銀座千疋屋のフルーツクーヘン。一層一層丁寧に焼き上げた生地と、厳選されたフルーツの果汁を加えて仕上げた生地の2つの味が絶妙なハーモニー。しっとりとした口当たりにフルーツの程よい甘さが相まって、深い味わいが広がります。

コーヒーや紅茶と合わせて、ティータイムのお供にもぴったり。個包装で配りやすいので、お仕事でお世話になっている方への贈り物にもおすすめのプレゼントです。

レ ロジェ エギュスキロール | レ ロジェ エギュスキロール 銀座プチガトー

ひとくちサイズの可愛い焼き菓子が詰まった、華やかギフトボックス

フランス国家最優秀職人章、M.O.Fをフランス史上初女性として受賞した天才シェフ、アンドレ・ロジェ監修のスイーツギフトボックスです。

引き出しを開けると、ひと口サイズの色鮮やかな焼き菓子がたくさん。ショコラやピスタチオ、アールグレイなど、6種類のバラエティ豊かなフィナンシェとマドレーヌ。個包装で45個入っているので、複数人で分けて楽しんで欲しいギフトシーンにもおすすめです。

お茶の時間につまむのにぴったりのプチスイーツ。ちょっとした贈り物やお世話になった方への御礼のプレゼントにいかがですか?

モロゾフ | クッキー詰合せ アルカディア

世界のナッツが香るこだわりのおいしさ

世界中から厳選したナッツをじっくりと時間をかけて香ばしく焼きあげた、ナッツが主役のモロゾフのクッキー「アルカディア」。

軽やかな食感とともに、カリッとはじけるナッツの豊かな風味が楽しめるモロゾフ独自の味わいは、1971年の誕生以来、多くの人々に愛され続けています。

一粒をまるごと贅沢にトッピングしたアーモンドとカシューナッツ、マカデミアナッツ、チョコレートを練りこんだチョコレートチップの4種類が510gたっぷり詰まったセット。

職場や集まりなど大人数で楽しんでいただきたい時にもぴったりの贈り物です。

モロゾフ | クッキー詰合せ アルカディア 240g

世界のナッツが香るこだわりのおいしさ

世界中から厳選したナッツをじっくりと時間をかけて香ばしく焼きあげた、ナッツが主役のモロゾフのクッキー「アルカディア」。

軽やかな食感とともに、カリッとはじけるナッツの豊かな風味が楽しめるモロゾフ独自の味わいは、1971年の誕生以来、多くの人々に愛され続けています。

一粒をまるごと贅沢にトッピングしたアーモンドとカシューナッツ、マカデミアナッツ、チョコレートを練りこんだチョコレートチップの4種類が詰まったセット。

職場やご家族みんなで楽しんでいただきたい時にもぴったりの贈り物です。

銀座千疋屋 | 銀座フルーツチーズケーキ

香り豊かなフルーツソースとレアチーズケーキが届ける午後の甘いひととき

濃厚でなめらかなレアチーズケーキと、芳醇な香りのフルーツソースが二層になった、見た目も色鮮やかな逸品です。

ピーチ、マンゴー、レモン、キウイ、ミックスベリー(ストロベリー・ブルーベリー・フランボワーズ)の5種類のソースをお楽しみください。

銀座千疋屋 | 6種のフルーツの銀座ゼリー 16個セット

厳選された果実をたっぷり使用した優しい甘さのフルーツゼリー

高級フルーツの老舗、銀座千疋屋オリジナルのフルーツゼリー16個詰め合わせセットです。

厳選したフルーツの果汁と果肉をたっぷりと使用。喉ごし良く、上品で優しい甘さのフルーツゼリーです。さくらんぼ、グレープフルーツ、ラ フランス、マンゴー、キウイ、ブルーベリーの6種が入っています。

フルーツの豊かな風味をそのままに、優しい甘味と爽やかな味わいが広がるゼリー。季節を問わず、人気のプレゼントです。

えび乃匠 | 海鮮煎餅 6種セット

伝統的な職人芸が生み出す、サクサク食感の海鮮せんべい

豊かな海の幸に恵まれた豊浜の地で育まれた、えび乃匠の「えびせんべい」。独自のサクサク食感と繊細な口どけ感が人気です。

地元、豊浜漁港で水揚げされるえびの使用にこだわり、旨味と深いコク、焼き上がりの独特な香ばしさを実現。

えびだけでなく、一つひとつの素材の旨みを最大限に引き出す味付けを追求したバリエーションの中から、白えび・甘えび・伊勢えび・しらす・たこ・まぐろの6種が入った詰め合わせです。

ノンフライなのでヘルシーなのも嬉しい、海鮮せんべいのプレゼント。

お菓子の贈り物一覧を見る

謝罪・お詫びの菓子折り選びに悩むなら”選び直せる”ギフトサービスがおすすめ

謝罪・お詫びの菓子折り選びにお悩みの方には、受け取り手が ”選び直せる” からハズさないギフトサービス「GIFTFUL」がおすすめです。

GIFTFULでは贈り手がギフトを1つ選んで贈り、受け取り手はそのまま受け取る、あるいは同価格以下のギフトから選び直しが可能。

選び直せる菓子折り

万が一、お相手のほしいものでなければ選び直してもらえる安心感があるので、悩みすぎずにギフトを選べます。

贈り方はオンラインでメッセージカードを書いて、ギフト受取用URLをメールやDMなどでシェアするだけ。遠方で直接謝罪できない方にもすぐに誠意を示すことができます。

上質なギフト商品が厳選されているので、真摯な気持ちを伝えたいシーンにぴったり。

謝罪の菓子折り一覧

反省・謝罪の気持ちを伝えたい方に「選び直せる」というささやかな気遣いを添えて菓子折りを贈ってみませんか?

GIFTFULで贈れる品物は下記ボタンからのぞいてみてくださいね。

ギフトを見てみる

同じカテゴリの特集